在日常使用电脑的过程中，有时会遇到播放视频却没有声音的情况，这不仅影响了观看体验，还可能让人感到困惑。如果你正面临这样的问题，不妨按照以下步骤逐一排查和解决问题。

1. 检查音量设置

首先，确保电脑的音量没有被意外调至静音或过低。可以尝试按下键盘上的音量调节键（通常带有喇叭图标），或者通过任务栏右下角的音量图标进行调整。如果发现音量已经调至最低或处于静音状态，请将其恢复正常。

2. 确认音频输出设备

有时候，系统可能会默认选择了错误的音频输出设备。比如，耳机拔掉后，系统仍然保持耳机模式。你可以右键点击任务栏的音量图标，选择“打开声音设置”，然后检查当前的输出设备是否正确。如果有多个设备可供选择，尝试切换到正确的设备。

3. 更新或重新安装声卡驱动

声卡驱动程序的问题可能导致声音无法正常播放。可以通过以下方法更新或修复驱动：

- 自动更新：右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”，右键点击声卡名称，选择“更新驱动程序”。系统会尝试从网络上下载最新的驱动。

- 手动下载：访问电脑品牌官网或声卡厂商官网，下载并安装最新版本的驱动程序。

如果更新驱动后问题依旧存在，可以尝试卸载现有驱动，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。

4. 检查视频文件本身

有些视频文件可能存在编码问题，导致播放时无声。可以尝试用其他播放器（如VLC Media Player）打开视频文件，看看是否有声音。如果没有声音，可能是视频文件本身的问题，需要重新下载或转换格式。

5. 禁用增强功能

某些音频增强功能可能会干扰正常的音频输出。可以尝试禁用这些功能来解决问题：

- 打开控制面板，进入“硬件和声音”选项。

- 点击“声音”，然后选择当前使用的扬声器或耳机。

- 在弹出的属性窗口中，切换到“增强”选项卡，勾选“禁用所有增强功能”，点击确定保存设置。

6. 检查硬件连接

如果使用的是外接音箱或耳机，确保它们与电脑的音频接口连接良好。有时接触不良也会导致无声音的情况。此外，还可以尝试更换不同的音频接口测试。

7. 系统故障排查

如果以上方法均无效，可能是系统出现了某些故障。可以尝试以下操作：

- 重启电脑：简单却有效的方法，重启电脑可能会解决一些临时性的问题。

- 重置声音服务：按Win+R快捷键打开运行对话框，输入`services.msc`并回车，找到“Windows Audio”服务，右键点击选择“重启”。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决电脑播放视频没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进一步诊断。希望这篇文章能帮助你快速恢复正常的观影体验！