在日常使用电脑或手机的过程中，我们经常会遇到一些看似矛盾的情况，比如QQ能够正常登录和使用，但是网页却无法打开。这种情况虽然不常见，但却让人感到困扰。本文将从几个方面分析可能的原因，并提供相应的解决办法。

首先，检查网络连接是否稳定。有时候，尽管QQ可以登录，但网络环境可能存在不稳定的情况，导致网页加载失败。可以尝试重新启动路由器或者切换到其他网络环境进行测试。如果问题依旧存在，那么可能是DNS解析出现了问题。可以尝试更换DNS服务器地址，比如使用Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）来提高网页访问的成功率。

其次，检查浏览器设置是否有异常。浏览器插件或设置可能会干扰网页的正常加载。可以尝试进入浏览器的安全模式，看看网页是否能够正常打开。如果可以，那么问题可能出在某个特定的插件上，可以逐一禁用插件来找到问题所在。

再者，考虑防火墙或安全软件的影响。有些防火墙或安全软件可能会阻止某些网站的访问。可以暂时关闭这些软件，看看是否能够解决问题。如果关闭后网页能够正常打开，就需要调整防火墙或安全软件的设置，允许相关网站的访问。

最后，更新系统和软件也是必要的步骤。操作系统和浏览器的更新通常会修复已知的bug和安全漏洞，有助于提升整体的网络体验。确保你的设备上的所有软件都是最新版本，以避免不必要的兼容性问题。

综上所述，当QQ能够正常使用而网页无法打开时，可以从网络连接、浏览器设置、防火墙配置以及系统更新等方面入手进行排查。希望这些建议能帮助你快速定位并解决问题，恢复正常的网络使用体验。