【95599怎么修改预留手机号】在日常生活中，我们可能会因为换手机、丢失手机或更换联系方式等原因，需要修改银行预留的手机号。对于使用中国工商银行（工行）的用户来说，95599是其官方客服电话，许多用户会通过拨打95599来咨询相关业务。那么，如何通过95599修改预留手机号呢？以下是一份详细的总结和操作指南。
一、修改预留手机号的途径
1. 拨打95599客服电话
用户可直接拨打95599，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明需要修改预留手机号，并提供身份验证信息。
2. 前往工行网点办理
携带本人有效身份证件及银行卡，到任意一家工行网点柜台办理手机号修改业务。
3. 通过手机银行APP操作
登录“工银手机银行”APP，进入“安全中心”或“账户管理”选项，选择“修改预留手机号”并按照提示完成操作。
二、所需材料与验证方式
| 项目 | 内容 |
| 身份证明 | 本人有效身份证原件 |
| 银行卡 | 工行借记卡或信用卡 |
| 验证方式 | 人脸识别、短信验证码、密码验证等 |
三、注意事项
- 修改预留手机号前，请确保当前手机号能正常接收短信。
- 若因身份信息不一致导致无法修改，需先更新个人信息。
- 某些特殊账户（如对公账户）可能需要额外授权或资料。
四、常见问题解答
| 问题 | 答案 |
| 是否可以代办？ | 不可以，必须本人亲自办理或通过手机银行操作。 |
| 修改后多久生效？ | 一般即时生效，部分情况可能需1-2个工作日。 |
| 原手机号还能用吗？ | 修改后原手机号将不再作为预留号码使用。 |
通过以上方式，您可以顺利地在95599客服或工行官方渠道完成预留手机号的修改。建议优先使用手机银行APP操作，既方便又高效。如有疑问，可随时拨打95599进行咨询。
